Казино не выводит выигрыш – что делать?

Проблемы с выводом выигрышей из казино онлайн, это частая проблема игроков. Некоторые казино, не хотят платить, а у других очень не понятные условия верификации счёта и условия. В этой статье ответим на вопрос, что делать если казино не выводит ваши деньги выигрыш.

Верификация счёта в казино онлайн

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ЗАЩИТЫ ОТ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ в ОНЛАЙН КАЗИНО
6.1. Принимая во внимание данные Вам права на пользование услугами, Вы гарантируете, подтверждаете, обязуетесь и соглашаетесь, что:
6.1.1. Ваш возраст составляет не менее 18 лет или достиг возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в азартных играх согласно законодательству Вашей юрисдикции.

Многие онлайн казино, не выводят деньги игрокам, по причине верификации счёта. Игрок, который проводит платежи через интернет обязан, подтвердить что он это он. Предоставив доказательств, возрастного соответствия, и места проживания. Делая депозит кредитной картой надо доказать что она Ваша. Ведь вы в свою очередь то же не хотите что бы кто то пополнял депозит в казино вашей картой, без вашего ведома. Кстати, такие проверки – верификации, проходят все кто занимается торговлей форекс.

5.3. Вы подтверждаете, что при регистрации на Веб-сайте, Вы предоставили точную, полную и достоверную информацию о себе, и в случае каких-либо изменений, Вы будете вносить в эти сведения соответствующие исправления. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) и/или закрытию Вашего счета.

Убедитесь что бы предоставили все документы, и что вам не могут отказать в выводе средств по причине верификации.

Лимиты вывода денег из казино

Существуют правила и положения по которым казино онлайн может отменить ваш вывод.

  • Не отработанные бонусы – убедитесь что у вас нет бонуса казино или что вы выполнили все условия
  • Участие в акции – надо выполнить условия
  • Нехватка средств на счету – иногда, казино онлайн снимает комиссию за вывод, поэтому сумма которую может вывести игрок меньше.
  • Платёжные системы – казино позволяют сделать депозит разными системами, однако вывод может быть только через одну систему. Убедитесь что она у вас есть, и спросите менеджера перед тем как вносите депозит.

Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании (комп поинты, бонусы, и т.д.) при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.

Запрос на вывод денег из казино

Если вы не правильно заполнили запрос на вывод средств, казино в праве вам отказать. Прочитайте как надо правильно заполнить и не делайте ошибок.

Подача жалобы в казино

Если вы проверили что с вашей стороны вы ничего не должны казино онлайн, и что теперь вся задержка на стороне казино. Напишите запрос, и пошлите его в поддержку. Важно помнить, первое письмо это запрос, а не жалоба.
В случае если вы не получили ответ, узнайте по какой причине вам не вывели деньги. Если и на этот раз вам не ответили напишите жалобу, на все возможные контакты заведения. Прикрепите скрин шот переписок, запросов и скрин вашего счёта с деньгами. Важно показать казино что когда вы подали заявку на вывод у вас на счету были деньги.
Вторая жалоба, должна быть уже с угрозами.

  • Подача жалобы регулятору
  • Отмена первого платежа

Обратитесь ко всем платёжным системам указанным на сайте, и напишите жалобу. Что компания в которою был сделан перевод это интернет мошенники.

Подача жалобы регулятору казино онлайн

Обратите внимание на регистрацию казино. В какой стране и кто является владельцем компании. В случае если это казино с лицензией вы можете подать жалобу сразу на сайте регулятора. Если же нет, вы можете подать заявку, на оператора. Жалоба на оператора, ставить казино под судебную ответственность.
После подачи жалобы, пошлите копию менеджеру в казино. Это может повлиять на его решение и вам выведут деньги.

В нижней части казино онлайн вы найдёте информацию о регуляции и регистрации казино.
В нижней части казино онлайн вы найдёте информацию о регуляции и регистрации казино.

Помните, если казино мошенник, они будут всяческий подталкивать к сливу вашего игрового счёта. Зачислят бонус или будут вам придумывать причины, по которым вы не можете вывести деньги. Если вы хотите увидеть свой деньги, настаивайте на своём.

Чаржбек ( возврат платежа ) из казино онлайн

Заполнение бланка в банке для отмены платежа.
Заполнение бланка в банке для отмены платежа.

Чаржбек это отмена платежа. Игрок должен послать заявление в кредитную компанию об отмене платежа. Объяснив причину тем, что компания в которую был сделан перевод, это мошенники.

мастер кард чаржбек
Полный процесс чаржбек в Визе

У каждой платёжной системы есть свои правила отмены платежа.

Как избежать проблем вывода денег из казино

Избежать проблемы с выводом выигрышей в казино онлайн, не трудно. Надо следовать правилам :

  • Открывать счёт только в проверенных казино онлайн
  • Читать условия пре внесении депозита
  • Проверить обязанности игрока перед казино, при использовании акций
  • Убедиться что казино принимает игроков из вашего региона
  • Проверить что есть куда обратится в случае спорного вопроса
  • Не пытайтесь обмануть казино!

Заключение:

Проблемы при выводе денег из казино, могут возникнуть или из за игрока или из за казино. Прежде чем начинать жаловаться на казино, убедитесь что с вашей стороны всё сделано правильно.
При открытии счёта, смотрите на отзывы и репутацию игорного заведения. С мошенниками практически ничего нельзя сделать.

FREE SPIN